Términos y condiciones de compra

1. Solicitud de pedido: El envío del formulario constituye una solicitud de compra y está sujeto a la disponibilidad del restaurante. La fecha límite para realizar pedidos dependerá de la disponibilidad existente.
2. Confirmación y pago: Una vez recibida la solicitud, el restaurante confirmará el pedido por correo electrónico y enviará un enlace para realizar el pago. Para garantizar el pedido, se requiere el pago anticipado del 100% del monto total dentro de las 48 horas posteriores al envío del correo de confirmación.
3. Confirmación definitiva: El pedido se considerará confirmado únicamente una vez recibido el pago completo dentro del plazo establecido. Si el pago no se recibe en las 48 horas indicadas, el restaurante se reserva el derecho de cancelar la solicitud y liberar la disponibilidad.
4. Cancelaciones y reembolsos: No se realizarán reembolsos, excepto en casos de fuerza mayor debidamente justificados y sujetos a evaluación por parte del restaurante, de conformidad con la normativa aplicable.
5. Entrega o retiro: El pedido deberá retirarse en la fecha, horario y restaurante indicado en el correo de confirmación.
6. Aceptación: Al enviar el formulario, el cliente declara haber leído y aceptado estos términos y condiciones.